Platforma Inteligoplatforma inteligo

Inteligentne rozwiązania w bankowości elektronicznej

Platforma Inteligo...

Platforma Inteligo

Platforma Inteligo to inteligentne rozwiązanie technologiczne firmy Inteligo Financial Services S.A., dzięki któremu klienci banków mogą bezpiecznie i wygodnie korzystać ze swojego konta internetowego oraz wszystkich dostępnych za jego pośrednictwem usług finansowych.

Koncepcję Platformy Inteligo charakteryzuje pełna integracja wszystkich kanałów dostępu. Każda transakcja zlecana przez klienta jest natychmiast przetwarzana i widoczna w każdym z wykorzystywanych kanałów dostępu do konta internetowego. Dzięki Platformie Inteligo klienci banków, firm finansowych, ubezpieczeniowych i telekomunikacyjnych mogą szybko i wygodnie:

  • zarządzać swoim kontem bankowym
  • korzystać z produktów kredytowych i depozytowych
  • kupować polisy ubezpieczeniowe
  • nabywać jednostki funduszy inwestycyjnych
  • doładowywać telefony na kartę pre-paid

Inteligo to pionier bankowości internetowej w Polsce. Nasza wiedza i doświadczenie w tworzeniu inteligentnych rozwiązań w sektorze finansów pozwala nam tworzyć i ciągle rozwijać nowe pomysły.

Inteligo to najbardziej intuicyjny system obsługi konta, z bezpiecznym dostępem do wielu produktów bankowych, finansowych, ubezpieczeniowych, zakupów w Internecie oraz usług telekomunikacyjnych.

Za funkcjonowaniem Platformy Inteligo stoją ludzie, którzy 24 godziny na dobę czuwają na straży bezawaryjności i bezpieczeństwa systemu. Dlatego też nasze rozwiązanie należy do jednych z najbardziej przyjaznych rozwiązań w świecie finansów.

Obecnie w ramach Platformy Inteligo działają:

  • iPKO

    iPKO

    iPKO (wcześniej PKO Inteligo) - marka usług bankowości elektronicznej, z których korzysta już ponad 2 mln posiadaczy rachunków w PKO Banku Polskim. Klienci iPKO mogą w wygodny sposób obsługiwać swoje rachunki przez internet, telefon i terminale samoobsługowe w oddziałach PKO BP. Usługi iPKO to nie tylko zdalny dostęp do konta, możliwość realizacji przelewów, spłaty karty kredytowej czy złożenia wniosku o kredyt. Klienci iPKO mogą również on-line inwestować w fundusze, kupować ubezpieczenia, doładowywać telefony pre-paid i robić bezpieczne zakupy internetowe za pomocą usługi "Płacę z iPKO".

  • inteligo

    inteligo

    Inteligo - marka inteligentnych rozwiązań w bankowości elektronicznej i w finansach. Atutem Inteligo jest najbardziej intuicyjny system obsługi konta - konto Inteligo zajmuje pierwsze w rankingu banków internetowych Newsweeka.

    Inteligo obejmuje konta niemal 700 tysięcy klientów, którzy szybko i wygodnie mogą dokonywać operacji na koncie, kupić online produkty kredytowe, depozytowe, ubezpieczenia, jednostki funduszy inwestycyjnych, obligacja, doładowania telefonów komórkowych (prepaid). Inteligo to także bezpieczne zakupy w internecie, dzięki usłudze Płacę z Inteligo.

    www.inteligo.pl

  • Bank Pocztowy

    Bank Pocztowy

    Bank Pocztowy to uniwersalny, nowoczesny bank świadczący przyjazne i przejrzyste usługi finansowe jak konta (w tym popularne PLUS i NESTOR) oraz kredyty i lokaty dostępne w sieci własnej i Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Posiada największą w Polsce liczbę punktów, pozwalających na wypłatę gotówki bez prowizji. Bank Pocztowy, jako jedyny na rynku, oferuje dostarczenie gotówki do domu. Mocną stroną Pocztowego jest bankowość elektroniczna.

    Usługa Pocztowy 24 to elektroniczny, bezpłatny dostęp do rachunków i wybranych usług finansowych Banku Pocztowego, najprostszy sposób na założenie lokaty bez konieczności wychodzenia z domu oraz możliwość doładowania telefonu na kartę. Wszystko to 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem jednej strony internetowej Banku Pocztowego.

    www.pocztowy24.pl

  • Kredo Direct

    Kredo Direct

    KredoDirect - marka usług bankowości elektronicznej Kredobanku na Ukrainie; uruchomienie tego systemu było przełomem w bankowości ukraińskiej. Klientom udostępniono pierwszy tak wygodny sposób zarządzania swoimi oszczędnościami.

    www.kredodirect.com.ua

  • PZU Online

    PZU Online

    PZUonline - to serwis należący do PZU oferujący możliwość ubezpieczenia samochodu przez internet. W ramach oferty można kupić online pełen zakres ubezpieczeń komunikacyjnych (OC/AC/Assistance/NNW), pojedynczo lub w pakiecie. Ubezpieczenie komunikacyjne w PZUonline to gwarancja pewności jaką daje największa firma ubezpieczeniowa na polskim rynku.

    www.pzuonline.pl

E-MAIL

Na mój adres e-mail przychodzą wyciągi z historii rachunku bankowego oraz ważne informacje dotyczące nowych usług i produktów bankowych.

E-MAIL

IVR

Dzięki dostępowi do mojego rachunku za pomocą automatycznego serwisu telefonicznego mogę m.in:

  • sprawdzić saldo dowolnego rachunku
  • sprawdzić historię transakcji na rachunkach
  • przelewać pieniądze pomiędzy własnymi rachunkami
  • zrealizować płatność
  • zmienić hasło telefoniczne


IVR

CALL CENTER

Dzwoniąc na specjalny numer infolinii mogę po połączeniu z konsultantem w pełni obsłużyć swój rachunek bankowy, a przede wszystkim:

  • uzyskać pomoc i informacje na temat obsługi rachunku
  • zlecić przelew
  • ustawić zlecenie stałe
  • złożyć wniosek o przyznanie kredytu, czy debetu

CALL CENTER

WWW

Korzystając z dostępu do konta poprzez serwis www mogę nie tylko przelewać pieniądze na inne rachunku, ale także:

  • złożyć wniosek o przyznanie kredytu, czy debetu
  • kupić polisę ubezpieczeniową
  • kupować jednostki funduszy inwestycyjnych
  • doładować telefony pre-paid
  • sprawdzić lokalizację bankomatów

 

 

WWW

SMS

Dzięki serwisowi sms na bieżąco jestem informowany o:

  • wpływach na moje rachunki
  • wypływach z moich rachunków (przelewy, transakcje kartą, wypłaty kartą, realizacja stałych zleceń i płatności etc.)
  • terminie spłaty zadłużenia debetu
  • braku wystarczających środków na realizację polecenia zapłaty
  • aktualnym saldzie rachunku

SMS

WAP

Dzięki serwisowi WAP mogę m.in:

  • sprawdzić saldo moich rachunków
  • obejrzeć historię transakcji na rachunku
  • doładować telefon pre-paid
  • zrealizować płatność
  • zrealizować przelew jednorazowy
  • aktywować kartę kodów w menu

WAP

FAX

Na numer faxu bank może wysyłać mi potwierdzenia wszystkich transakcji na moich rachunkach. Wystarczy, że po zalogowaniu się na stronie www podam numer faxu na jaki te potwierdzenia mają spływać.

FAX
wygodny i prosty dostęp do usług finansowych ikonaE-MAIL ikonaIVR ikonaCALL CENTER ikonaWWW ikonaSMS ikonaWAP ikonaFAX O Inteligo Financial Services

O Inteligo Financial Services

Inteligo Financial Services S.A. jest spółką, która dzięki maksymalnemu wykorzystaniu sprawdzonych rozwiązań i dużemu doświadczeniu zdobytemu przy obsłudze kont inteligo, oferuje rozwiązania informatyczne umożliwiające stworzenie i uruchomienie zdalnego dostępu do rachunków bankowych (w ramach spółek wchodzących w skład spółek Grupy PKO BP, a także poza nią. IFS zapewnia również obsługę przez PKO Bank Polski internetowego konta Inteligo oraz prowadzi sprzedaż produktów finansowych zewnętrznych partnerów (fundusze inwestycyjne, obligacje Skarbu Państwa, ubezpieczenia, doładowania telefonów pre-paid).

Początkowo Inteligo Financial Services S.A. wraz z Bankgesellschaft Berlin (Polska) S.A. w maju 2001 zaoferowało klientom konto Inteligo, którego ofertę stale poszerzano. W listopadzie 2002 spółka i całe przedsięwzięcie pod nazwą Inteligo zostały kupione przez PKO BP.  Pierwszym ważnym zadaniem do wykonania przez IFS na rzecz Grupy PKO BP była migracja rachunków e-Superkonto na Platformę Inteligo. Była to pierwsza w Polsce operacja połączenia dwóch systemów bankowości elektronicznej. Olbrzymim przedsięwzięciem było stworzenie i uruchomienie we wrześniu 2004 roku, w oparciu o technologię wykorzystywaną do obsługi konta Inteligo serwisu umożliwiającego blisko 6 milionom klientów rachunków indywidualnych oraz przedstawicielom sektora małych i średnich przedsiębiorstw prowadzonych dotychczas w oddziałach PKO BP, dostępu do rachunków za pośrednictwem serwisu internetowego i telefonicznego. Usługa PKO Inteligo zyskała w bardzo krótkim czasie wielu klientów. Dzisiaj Inteligo Financial Services S.A jest spółką akcyjną, której 100% udziałów należy do PKO Banku Polskiego S.A.

Inteligo Financial Services S.A. działa w kilku obszarach:

1. Wdrażania technologii i systemów informatycznych multikanałowej obsługi klienta

2. Obsługi logistycznej klientów korzystających z Platformy Inteligo

3. Dystrybucji produktów partnerów biznesowych. W ramach PI firmy, które z niej korzystają mogą zaoferować swoim klientom, oprócz dostępu do rachunku bankowego przez Internet, Call Center, SMS, WAP, fax, i email, dodatkowe usługi finansowe: ubezpieczenia, fundusze inwestycyjne, obligacje Skarbu Państwa, doładowania telefonów komórkowych.

 

 

 

Zarządzanie jakością

Zarządzanie jakością

System Zarządzania Jakością stosowany przez IFS otrzymał Certyfikat zgodności z normą PN-EN ISO 9001:2001 przyznany przez Zakład Systemów Jakości i Zarządzania w Warszawie. Certyfikat ten jest dowodem na to, że procesy: projektowania i rozwoju oprogramowania, wdrażania i instalowania zmian, a także utrzymywania systemów, są systematycznie doskonalone i działają skutecznie efektywnie oraz zgodnie z najwyższymi standardami jakości.

Rozwiązania stworzone i uruchomione przez IFS pozwalają zaoferować klientom usługi zdalnego dostępu do rachunku zgodnie ze standardami funkcjonującymi  w Grupie PKO Banku Polskiego.

Zarząd Inteligo Financial Services

Zarząd Inteligo Financial Services

Bogusław Gwiazda - Prezes Zarządu

Adam Sekuła - Wiceprezes Zarządu

Adam Marciniak - Wiceprezes Zarządu

Kontakt

Kontakt

Tel.:  (+48 22) 57 60 100

Fax.: (+48 22) 57 60 011

Ul. Puławska 15

02-515 Warszawa

Press@inteligo.pl

www.platformainteligo.pl